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14 de dezembro de 2017

Facebook lança botão para conectar empresas no WhatsApp


Rede social poderá levar usuários a interagirem com empresas no aplicativo de mensagem

O Facebook anunciou nesta quarta-feira (13) que as publicações patrocinadas na rede social poderão trazer um botão especial que aciona empresas diretamente pelo aplicativo de mensagem WhatsApp.

Quando o usuário optar pela opção, o aplicativo de mensagem abrirá e um texto padrão aparecerá na caixa de mensagem, que poderá ser editado antes do envio.

O botão sela uma integração que ocorria entre várias plataformas do Facebook. Segundo um levantamento do instituto de pesquisa Datafolha, 42% dos usuários do WhatsApp utilizam o aplicativo para se comunicar com estabelecimentos comerciais e prestadores de serviço.

 

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